ПомощьКак оплатитьАвтоплатежиО заказахКак восстановитьДеактивация

Восстановление удаленного заказа

Обычно можно восстановить любой удаленный хостинг заказ.

Домены

Если из нашей системы домен уже удалён, то скорее всего он освободился.
Если его не зарегистрировал кто-то другой, попробуйте зарегистрировать заного.

MyRadio24

К сожалению на данный момент восстановить радио невозможно. Но можно заново зарегистрировать тот же логин, если он свободен.

MPCHAT

Если ваш чат удалён после 01.07.2018, то его можно восстановить. Не знаете дату удаления? Посмотрите в Операциях или напишите нам через Контакты по ссылке внизу сообщив логин вашего чата.
Если вы уже знаете что ваш заказ можно восстановить, то достаточно из вашего аккаунта Vmeste, где ранее был данный заказ, просто заказать услугу с тем же логином и продлить на 1 месяц. После этого напишите в службу поддержки, через Контакты по ссылке внизу, с просьбой восстановить заказ указав логин услуги. Дождитесь восстановления в течении рабочего дня. У восстановленного заказа все пароли будут старыми - как на момент удаления. После восстановления рекомендуем проверить актуальность E-mail заказа через Заказы -> Данные заказа.

PHP Хостинг

PHP хостинг заказы можно восстановить. Мы храним последние резервные копии долгое время.
Для восстановления достаточно из вашего аккаунта Vmeste, где ранее был данный заказ, просто заказать услугу с тем же логином и продлить на 1 месяц. После этого напишите в службу поддержки, через Контакты по ссылке внизу, с просьбой восстановить заказ указав логин услуги. Дождитесь восстановления в течении рабочего дня. У восстановленного заказа все пароли будут старыми - как на момент удаления. После восстановления рекомендуем проверить актуальность E-mail заказа через Заказы -> Данные заказа.

Восстановление аккаунта Vmeste

Если ваш аккаунт был деактивирован, то некоторое время спустя его всё ещё можно восстановить. Для этого введите ваш старый E-mail в форму входа, а затем нажмите Забыли пароль. После процедуры восстановления пароля, ваш аккаут будет также восстановлен. Вы можете подробнее прочитать про деактивацию аккаунта.