Честный отзыв о webhost1.ru

10.01.2026

Столько лет заказывал и продлевал доменные имена и вот....

Ужасное качество сервиса. Воруют или не продлевают доменные имена.
Начну с того, что цены задрали мама не горюй, даже когда рубль вернулся в стабильность и даже окреп после хаоса, цены не упали. Ладно можно долго спорить на счёт цен, всё ж инфляцию никто не отменял, но цена за хостинг например, неоправдана высока. Чуть дороже и я покупаю в европе 128 гигабайт дискового и без ограничения по письмам (не надо мне говорить что ограничения есть везде, мне за раз иногда надо отправить 500-700 писем без содержания спама разумеется), по крайней мере я не сталкивался с этим. загрузить БД размером в 2 гига невозможно, можно только через ТП, но передавать БД третьим лицам напрямую....вы что, хотите меня под уголовку подвести? Ну что ж, я оплатил уже до 27 года, придётся терпеть.

Но продолжу я главным:
У меня списали деньги за продление и не продлили домен. Поддержка кормит ожиданиями...
С 2011 года, у меня куплен домен (на самом деле несколько в разное время). 1.01. ... - крайний срок продления. Я продлеваю 31 числа и живу спокойно. Праздники идут чередом, вторая почта работает и тут я замечаю, что нет писем на основной и даты заканчиваются первым числом.
Лезу в настррйки, думаю мой косяк или чей ещё...но нет (при этом в панели управления домен висит как продлённый, а ns уже другие по факту, и на странице сообщение что домен expired). Пишу в поддержку, там говорят что всё ок и я дурак (ссылаясь на whois, но правда, там был 27 указан), но предлагают обновить информацию о домене и тут мой домен загарается красным, происходит откаты даты как в whois, так и в панели (по логам так же видно).

Поддержка обещает передать специалисту и вот уже 10 января (5 дней с момента срочного обращения), а специалист видимо забухал у них.
Обращения приводят к тому, что ТП не абонент, ждите специалиста.

Хочу узнать, кто оплатит штрафы, за невовремя оплаченные счета?
Кто несёт ответственность?
Кто оплатит простой прочих сервисов связанных с этим доменом?
Как вообще продвигался и продвигается ли дело, ведь мне ничего не известно?
Кто будет восстанавливать записи?

Сейчас заполняю форму обращения в icann, на выходных заполню заявление и в полицию, где и укажу так же, что было подано заявление в icann. Далее будет нанят адвокат, который сможет предоставлять мои интересы в РФ.

Закончу тем, что я готовлюсь перетаскивать всё в другое место, хоть сам переезд и будет стоить денег.

* на данный момент перетаскиваю проблемный домен, в пришедшем письме неправильные инструкцит, поддержка даже это не в состоянии разъяснить.

П. С.

При переезде webhost1 сервера, претерпели изменение доменные записи, я даже открыл тикет в поддержке, но потом сам восстановил, так как от поддержки ждать вменяемого ответа почти не реально.

Из плюсов - гибкость оплаты, и в этом случае адекватность поддержки.

В общем делайте выводы сами, а мне такой геморрой нафиг не нужен.

Все скриншоты есть, могу выдать по запросу любому желающему.

Номера тикетов: #2155207 и #2155207

10.01.2026

До чего доводят праздники российские по 2 недели )))

11.01.2026

Нет, они ответили наконец, что ждут ответа от тех, кто регистрировал (они посредники). Тем кстати я тоже написал. Их сайт работает так криво, что даже домен на занятость не проверить....короче полная шарага.

По поводу переноса домена я тоже написал, там непонятное письмо, смысл которого сам себе противоречит....попросил уточнить...эти наркоманы в начале ответили невпопад, а теперь и вовсе молчат...Дмитрий, кто там работает?

11.01.2026

> Тем кстати я тоже написал.
И кто там посредник?

11.01.2026

Да оттуда давно пора было уйти, как только Дмитрий передал празды правления и панель с собой забрал 😁

Сегодня, 08:27

Короче перенёс я домен и все остальные в этом году тоже буду переносить....

Эти штопаные куколды нифига не смогли ответить, даже по поводу их собственного письма, где была допущена грубая неточность при переносе домена.

Всё что ответили, так то, что я мол сам виноват, раз переношу домен (ска для этого надо было потратить 2 недели, ну не уроды ли?), а почему я это начал делать, никого не волнует. Сборище траханных наркоманов в поддержке и походу в руководстве.

Сегодня, 08:35

**********