Публичный договор-оферта оказания информационных услуг
Последнее изменение 01.12.2022.
Настоящий Публичный договор-оферта (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным Предпринимателем Dimitry Bansikov, именуемый в дальнейшем «Исполнитель»,
и потребителем услуг, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемым в дальнейшем «Заказчик», именуемыми по отдельности «Сторона», а совместно – «Стороны», о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, далее именуемые «Услуги», указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить заказанные услуги.
1.2. Действие данного Договора распространяется на Услуги, размещённые на веб-сайтах: vmeste.eu, mpchat.com, myradio24.com, bansikov.de (далее также по отношению ко всем или к каждому отдельно – «Веб-сайт»)
1.3. Наименование, перечень, стоимость, состав, вид, сроки и другие характеристики Услуг указаны на Веб-сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно выбирает и оплачивает необходимую Услугу используя Веб-сайт Исполнителя.
1.4. Любые условия Договора могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления Заказчика, путем изложения Договора в новой редакции, при условии публикации её на Веб-сайте.
2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте по следующему интернет адресу: https://vmeste.eu/offer является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заключить настоящий Договор.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора.
2.4. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора без каких-либо изъятий и/или ограничений считается подтверждение Заказчиком своего согласия c условиями настоящего Договора путем заказа выбранной услуги или оплаты счета, выставленного Исполнителем Заказчику по предоплате заказанных Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
2.5. Условия данного договора одинаковы для всех Заказчиков. Заказчик не может предложить свои условия Договора.
2.6. Акцептирование публичной оферты свидетельствует о полном и безусловном согласии Заказчика придерживаться условий Договора.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика оказать Услуги надлежащим образом, качественно в объеме и в сроки, предусмотренные Договором.
3.1.2. По запросу Заказчика оперативно оказывать техническую поддержку в случае возникновения проблем или ошибок при использовании Услуги.
3.1.3. Вернуть оплаченные средства Заказчику в случае невозможности дальнейшего предоставления услуг по вине Исполнителя, за исключением суммы денежных средств за фактически оказанные услуги.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Оплатить заказанные услуги на основании счета выставленного Исполнителем Заказчику в течение 3 (трех) календарных дней с момента выставления счета Исполнителем.
3.2.2. Заказчик гарантирует Исполнителю, что обладает необходимой правовой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.
3.2.3. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.2.4. Заказчик обязан ознакомиться с полными действующими условиями на оказание Услуг Исполнителем, указанными в Договоре, а также в приложении к договору "Правила пользования услугами Исполнителя", непосредственно до заказа выбранной Услуги.
3.2.5. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Федеративной Республики Германии, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
3.3 Исполнитель имеет право:
3.3.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить (отказать) предоставление Услуг Заказчику в случае невозможности предоставления Услуг.
3.3.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг в случае непредоставления Заказчиком необходимой информации для оказания услуг по Договору в полном объеме, который запрашивался Исполнителем, или нарушения Заказчиком условий и правил опубликованных в приложении к договору "Правила пользования услугами Исполнителя" или условий настоящего Договора, а также действующего законодательства, применимого к правоотношениям сторон по настоящему Договору. При этом Исполнитель не несет ответственность за просрочку оказания услуг в связи с вышеизложенными причинами.
3.3.3. Если Заказчик не устранил нарушение, вызвавшее приостановление Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его выявления Исполнителем, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке без каких-либо возмещений последнему. Уплаченные на такой момент платежи не возвращаются и в полном объеме удерживаются Исполнителем в качестве компенсационной платы.
3.4 Заказчик имеет право:
3.4.1. Принять и оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
3.4.2. Заказчик имеет право в любой момент прекратить пользование Услугой, уведомив об этом Исполнителя, и оплатив фактически оказанные услуги Исполнителя на момент прекращения.
4. Стоимость, порядок оплаты услуг и возврат средств
4.1. Стоимость услуг определяется на основании тарифов размещенных непосредственно на Веб-сайте (пункт 1.2 настоящего договора) оплачиваемой Услуги и сформированных к оплате Заказчиком счетов. НДС не облагается.
4.2. Стоимость расходов Исполнителя необходимых для предоставления Услуг включена в стоимость Услуг и дополнительно Заказчиком не оплачивается.
4.3. Оплата производится путем перечисления денежных средств одним из доступных способов из указанных на Веб-сайте Исполнителя.
4.4. Датой исполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных условиями пункта 4.3. Договора, является дата поступления денежных средств на один из счетов Исполнителя.
4.5. Возврат оплаченных денежных средств осуществляется после рассмотрения Исполнителем аргументированной претензии с указанием причин, поступившей от Заказчика в письменной форме по заказанной Услуге. Денежные средства переводятся только на расчетный счет, карту или электронный кошелек Заказчика, с которого был произведен платеж. Все издержки по данному переводу оплачивает Заказчик. Срок рассмотрения претензии на возврат не может превышать 30 (тридцати) календарных дней. Срок возврата денежных средств Заказчику осуществляется в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента принятия положительного решения об осуществлении Возврата.
5. Ответственность сторон
5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика возврат оплаченных Заказчиком денежных средств не производится, а удерживается в качестве компенсационной платы.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание Данных Заказчика, а равно за содержание любой информации, расположенной на технических и информационных ресурсах Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за действия, совершаемые Заказчиком при помощи оказываемых Услуг.
5.4. Заказчик несет полную ответственность за информацию размещенную на своем ресурсе или используемом им интернет пространстве.
5.5. Исполнитель не несет ответственность за неоказание Услуги вследствие некачественной работы сторонней организации, оказывающей услуги по хранению, накоплению, передаче информации, по предоставлению интернет-хостинга, сервисов СМС-информирования и др.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.7. Заказчик несет всю полноту ответственности за свои действия в отношениях с третьими лицами, равно как и перед Исполнителем, и освобождает Исполнителя от ответственности по искам третьих лиц, подписавших договоры с Заказчиком на оказание последним услуг третьим лицам, которые частично или полностью оказываются Заказчиком с помощью услуг Исполнителя.
5.8. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком за любые прямые и косвенные убытки. Понятие "косвенные убытки" включает, но не ограничивается, потерей дохода, прибыли, ожидаемой экономии, деловой активности или репутации.
5.9. Заказчик несет всю ответственность перед третьими лицами и Исполнителем, и освобождает Исполнителя от ответственности по искам третьих лиц, возникающим в связи с:
5.9.1. Распространением и/или опубликованием Заказчиком любой информации, которая противоречит требованиям законодательства Федеративной Республики Германии и страны такого размещения, либо нарушает права и законные интересы третьих лиц.
5.9.2. Размещением Заказчиком на технических ресурсах Исполнителя информации, программ для ЭВМ, баз данных, других объектов интеллектуальной собственности, средств шифрования и прочих подобных указанных данных (содержание, контент), попадающих под установленные законодательством Федеративной Республики Германии и страны такого размещения запреты или ограничения, в том числе, если для этого требуется лицензия, иное разрешение государственных органов, правообладателей, других лиц и такие действительные лицензия или разрешение отсутствуют у Заказчика.
5.9.3. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает Услуги в оговоренные сроки, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием заказанной Услуги в новые сроки.
5.9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком Исполнителю по Договору, и не может включать иные расходы, связанные с осуществлением деятельности или отсутствием таковой у Заказчика.
6. Порядок разрешения споров
6.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.
6.2. Все неурегулированные путем переговоров споры и разногласия между Сторонами по настоящему Договору подлежат рассмотрению в суде г. Ризы, Германия, в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германии. Решение данного суда является окончательным и обязательным для обеих Сторон.
7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны обязаны незамедлительно информировать друг друга.
7.2. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют последовательно на протяжении двух месяцев и не прослеживается признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут любой Стороной в одностороннем порядке путем направления письменного уведомления другой Стороне.
8. Изменение условий Договора
8.1. Изменение условий Договора производится Исполнителем в одностороннем порядке.
8.2. Обновленная версия Договора публикуется на Веб-сайте Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) дня до вступления новых условий Договора в силу.
8.3. Актуальная версия Договора располагается и доступна на Веб-сайте Исполнителя: https://vmeste.eu
8.4. В случае, если Заказчик продолжает пользоваться Услугой Исполнителя после вступления в силу новых условий Договора, это означает полное безоговорочное согласие Заказчика с новыми Условиями.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента заказа выбранной услуги или поступления денежных средств на один из счетов Исполнителя (согласно п. 2.4. Договора) и заключается на неопределенный срок до исполнения сторонами всех своих
обязательств по настоящему Договору.
9.2. Договор считается действующим до тех пор, пока ни одна из Сторон не заявила о прекращении Договора.
9.3. По всем вопросам и претензиям Заказчик может обращаться через контакты расположенные по адресу: https://vmeste.eu/contact
9.4. Если по тем или иным причинам одна или несколько норм Договора являются недействительной или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных норм.
9.5. Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что:
9.5.1. Заказчик укажет достоверную информацию о себе, в том числе при создании учетной записи (аккаунта).
9.5.2. Заказчик:
- имеет личное волеизъявление на заключение Договора;
- полностью ознакомился с условиями Договора;
- полностью понимает предмет Договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения настоящего Договора;
- полностью и безоговорочно соглашается со всеми его положениями и условиями, без подписания письменного экземпляра Договора.
9.5.3. Заказчик ознакомился с информацией о содержании и объеме Услуг, об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о дистанционном порядке предоставления Услуг, о стоимости Услуг, о порядке оплаты Услуг, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
9.5.4. Заказчик, принимая изложенные в Договоре условия и предоставляя личную информацию, дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и право вносить их в свою собственную базу данных.
Заказчик согласен с тем, что эта и другая информация, необходимая для качественного предоставления услуг по данному Договору, может быть использована для любых действий Исполнителя, неспосредственно связананных с реализацией им своих обязательств по данному Договору (в том числе, но не исключительно, передавать такую информацию платежным системам или другим лицам-подрядчикам).
Заказчик осведомлен об объеме своих прав согласно закону Федеративной Республики Германии «О защите персональных данных» и включении своих персональных данных в базу Администратора.
9.5.5. Заказчик ознакомился и соглашается с Политикой конфиденциальности Исполнителя по адресу: https://vmeste.eu/privacy
10. Реквизиты сторон
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя:
Правила пользования услугами Исполнителя
Приложение к договору. Последнее изменение 01.12.2022.
1. ЗАПРЕЩЕНО:
1.1. Запрещается размещение и распространение материалов нарушающих законодательство Федеративной Республики Германии, а также Украины, стран ЕС и СНГ. К таким особенно относится порнография, пропаганда наркотиков, насилия, убийства или расовой ненависти.
1.2. Запрещается размещение и распространение материалов нарушающих авторские права, а также размещение и распространение персональных данных без согласия владельцев. Запрещено размещение сайтов нелегально распространяющих программы, музыку, фильмы, игры и другие материалы интелектуальной собственности защищенные авторским правом!
1.3. Запрещается распространение любых личных данных без согласия пользователей. К таким также относятся личные файлы, сообщения и тайные переписки.
1.4. Запрещается размещение мошеннических страниц или сайтов, целью которых служит обман пользователей или получение их личных данных. К таким сайтам также относятся сайты связанные с легким заработком!
1.5. Запрещается размещение и распространение вредоностного программного обеспечения: вирусов, скриптов выполняющих функцию хакерских атак, gate-шлюзов, proxy серверов и аналогичных.
1.6. Запрещается запускать любые виды подозрительных скриптов и нелицензионных программ в режиме постоянного запуска без согласования этого с Исполнителем. Скрипты или программы приводящие к постоянным перегрузкам сервера также запрещены!
1.7. Запрещается совершать любые массовые рассылки без согласования этого с Исполнителем. К таким также относится автоматический спам на форумах, блогах и на других сайтах.
1.8. Заказчикам услуг радио хостинга MyRadio24 дополнительно запрещается:
- распространять нарушающую законодательство стран ЕС, СНГ и других стран информацию.
- нарушать авторские права используя композиции для воспроизведения их по радио.
- загружать звуковые файлы нарушающие чьи-либо права для дальнейшего их распространения в сети.
- указывать ссылки на сайты нарушающие законы стран ЕС, СНГ и других стран.
- без лицензирования использовать радио в качестве СМИ - средства массовой информации.
- использовать радио постоянно достигая лимит слушателей - необходимо повысить тариф.
2. Нарушение правил или условий
2.1. В случае нарушений Заказчиком правил пользования услугами Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право заблокировать услугу Заказчика до выяснения обстоятельств.
2.2. В большинсте случаев Исполнитель уведомляет Заказчика о нарушении по E-mail и предоставляет время для устранения нарушения. В случае своевременного устранения нарушения и уведомления об этом Исполнителя, услуга заблокирована не будет. Время на устранение нарушения как правило составляет не более 24х часов.
2.3. В случае, если Заказчик не устранит или откажется от устранения нарушения, услуга будет заблокирована без возможности возврата ранее предоплаченных средств.
3. Оказание технической поддержки
3.1. Заказчик имеет право на получение технической поддержки в рамках заказанной услуги, которые определяются только Исполнителем.
3.2. Исполнитель не обязан оказывать техническую поддержку, если считает что она выходит за рамки заказанной услуги, а также если Заказчик начинает общение в грубой форме или прибегает к оскорблениям.
3.3. Для получения технической поддержки Заказчик может связаться с командой Исполнителя посредством E-mail, мессенджера или по телефону. Кроме этого техническую поддержку можно получить от сообщества в рамках нашего форума.
