Лента Каталог Файлы Форумы Услуги
ОсновноеRadiotalkПользовательское
Webserv24 - Панель управления хостингом
11   •   Посмотреть все темы

🔒 Заблокировали хостинг сайта.

 
1

3
Johny89reg @Johny89reg
Здравствуйте, я опоздал чуть - чуть с выплатой. сначало сайт работал, затем начало писать такое:
"Ваш аккаунт отключен, возможно он не оплачен, обратитесь в службу поддержки!". Что мне делать?

363
Максим @Максим
Оплатить заказ, что же еще

3
Johny89reg @Johny89reg
Он оплачен. до 12.11.2013

Отредактировано Johny89reg - 27.10.2013
6600
Александр @admiral
Johny89reg пишет:

Что мне делать?

1. Проверить почту, возможно аккаунт был отключен за большую нагрузку автоматически, тогда на почту присылается письмо с логом что выполнялось на момент отключения
2. Проверить оплачен ли аккаунт, если нет, то продлить его
3. Проверить ссылку на вход в панель управления хостингом, на тот ли сервер пытаетесь войти
4. Если ничего с выше перечисленного не ваш вариант, то как и написано в сообщении - обратитесь в службу поддержки

Отредактировано admiral - 27.10.2013
20090
Dimitry @Dimitry
Вообще написано же, обратиться в службу поддержки, лучше это сделать через биллинг панель -> запросы.

"Ваш аккаунт отключен, возможно он не оплачен, обратитесь в службу поддержки!".

3
Johny89reg @Johny89reg
Нагрузку? смешно же. Я его недели две не трогал

6600
Александр @admiral
И что если не трогали? Его никто не посещает, ни кто и ни что не может делать нагрузки?

20090
Dimitry @Dimitry
Johny89reg пишет:

Нагрузку? смешно же. Я его недели две не трогал

Обратиться в службу поддержки нужно, зачем гадать?!

6600
Александр @admiral
Вопрос решен, оригинально конечно, но еще один вариант сюда добавил )


В закрытой теме нельзя отправлять сообщения.