Ошибки, тех. работы и другие проблемы с радио (помощь)

30.10.2020

Сейчас все нормально, за исключением одного. Если плеер ставить на паузу, то соединение все равно отображается, даже не понятно почему такое может быть, ведь поток во время паузы не идет. Но это не так и важно, может даже наоборот - плюс )
Еще есть давний очень косяк, отображение городов в соответствии с IP происходит очень часто не корректно, например Кировский IP может отображаться Москвой и наоборот. Левых городов в отображении не бывает, просто путаница из списка подключенных айпишников.

31.10.2020

Дак где именно вы нажимаете на паузу. Если в браузерном плеере то там нет стоп, там именно пауза, нет отключения и поток будет продолжать играть с остановленного места. Во всех наших плеерах срабатывает именно стоп, а потом играет с актуального места.
IP не всегда верно отображаются, у нас есть гео база и она не идеальная, что есть то есть, к тому же если провайдер московский то будет показывать Москву и это верно.

31.10.2020

В связи с найденной проблемой на серверах вещания, все сервера были только что перезагружены. Все трансляции и их слушатели автоматически переподключились. За оно скинули зависших ботов. Если вдруг заметите проблему с вашим радио, пишите тут.

31.10.2020

Нет. Тут дело не в самой базе. И имею ввиду то, что например название моего города может отображаться например Астраханью, астраханский айпишник из этого же списка отображается или названием моего города или каким либо другим из этого же списка. При следующем просмотре например через полчаса, те же самые айпишники показываются совсем другими городами и т.д. То есть, тут дело не в вашей базе, а в не правильном получении из нее информации. И происходит это не всегда, а временами, как буд то произошел какой то сбой и отображается все не правильно, потом через пару - тройку дней, все становится нормально, через некоторое время опять та же ситуация

31.10.2020

Суть понятна. Понадобится 2 скриншота на которых видна проблема. Т.е. на одно для IP показывает 1 город, на другом уже другой. (соседние IP тоже) Потом буду проверять базу.

31.10.2020

Ок, как появится такое, сделаю

02.11.2020

Здравствуйте! В плейере перестало отражаться какая песня играет и сколько слушателей на радио. радио 6657 **********

02.11.2020

Без HTML/CSS кода не скажу что не так. Попробуйте почистить кеш браузера или нажать Ctrl+F5.
Ещё у нас в плеерах немного изменились стили, а у вас возможно были добавлены свои стили. Скажите разработчику чтобы проверил стили и поменял ID с # на классы с точкой.

03.11.2020

Версия плеера в чате устаревшая - v2.2
А сейчас уже - v3.20

А эти скрипты уже и не открываются:
JSLib.js?v2.2 и mediaelement.min.js?v2.2

04.11.2020

Доброго времени суток!

Хочу описать одну проблему, которая длится уже давно, но я не сообщал о ней ранее, поскольку до сих пор не могу принудительно воспроизвести эту ошибку и не понимаю логику её появления. Однако, сейчас она уже откровенно достала, поэтому я хотел бы как-то решить этот вопрос. Возможно, Дмитрий сможет посмотреть логи и увидеть больше. Также хотелось бы, чтобы кто-то ещё подтвердил существование этого бага, иначе я буду выглядеть идиотом.
По моим наблюдениям это стало возникать уже на новом сервере вещания, либо после изменения каких-либо настроек на нём. На старом icecast2 этого точно не было.

Суть в следующем. Иногда, во время кроссфейдинга, в самом начале наложения нового трека, старый трек непосредственно перед началом своего затухания прерывается на доли секунды тишиной (эдакий скачок, как буд-то у тебя медленный интернет, поток прервался и произошло переподключение/подгруз). Возможно, кстати, так и есть, и происходит действительно переподключение слушателя к радио потоку, поэтому он и слышит эти доли секунды тишины. Я сделал такой вывод, поскольку наблюдал однажды, как мой веб-плеер, через который посетители сайта слушают музыку, в этот момент показал loading bar на доли секунды. Такой loading bar появляется только при самом первом подключении, либо если буфер пуст и нужен подгруз (из-за медленного интернета, например). Я про этот круглый loading bar вокруг кнопки Play: **********. Но дело, разумеется, не в плеере, здесь я просто привёл его в пример для наглядности.
Проблема возникает абсолютно рандомно. Сначала я выписывал в блокнотик названия треков из-за которых это происходит, чтобы потом вручную повторить их воспроизведение и попробовать вызвать эту ошибку, но безрезультатно. Проблема точно не в аудио файлах.
Настройки кроссфейдинга такие: 8,7,1. Пока я их не менял, но обязательно поэкспериментирую с ними. Также постараюсь записать аудио с проблемой.

Сейчас я слушаю поток своего радио и последний такой скачок я наблюдал в момент, когда сменялись вот эти треки:
2020-11-04 15:38 Amateon - Blast Off
2020-11-04 15:33 Space Marine - Alien Transmission
Может что-то странное в логах обнаружится?

Ещё один скачок произошёл только что во время кроссфейдинга вот этих треков:
2020-11-04 17:01 Kosmotron - Space Pirates
2020-11-04 16:58 Totta - Tetris [Oxygen Mix]

04.11.2020

В логах ничего не обнаружил. По описанию проблема похожа на то, что буфер плеера пуст и в момент кросса как раз идёт обработка сложная и данные отправляются не мгновенно. Может быть провал передачи данных на 0.5 сек разово, но это не в коем случае не должно ощущаться слушателями, так как буфер плеера примерно 5 сек изначально при подключении (для любого плеера), и потом буфер опять восполняется. Разрывов думаю там никаких нет, но это можно проверить в консоли браузера обращая на медиа поток в разделе Сети. Чтобы дальше разбираться назревает много вопросов.
1. Происходит ли это только на вашем плеере?
2. Происходит ли это когда слушаешь несколько часов, либо это может произойти через несколько минут после подключения?
3. Как часто это происходит? Раз в час, чаще или всегда по разному? Хорошо бы долго слушать и засекать время между сбоями. (треки тут думаю не причём)

PS> слушал час через ваш плеер, не было сбоев...

09.11.2020

Провожу пока испытания. Потестировал в VLC плеере, и там, по всей видимости, проблемы нет, либо я попросту не могу её поймать. Возможно дело в скрипте веб плеера или браузера, но почему именно при кроссфейдинге, не понимаю. Переподключений к потоку нет, в отладчике браузера на вкладке Network показывает стабильную загрузку, в т.ч. во время этого сбоя. Также записал звук скачка, провал составил около 100 мс, но иногда бывает больше.

Обновил плеер до последней версии с сайта разработчика, пока провожу испытания. Как будет что-то более конкретное - сообщу.

На счёт неправильного сопоставления IP-адреса с базой городов - подтверждаю. Вот пример.

Первый адрес показан верно (обвёл зелёным). Город соответствует стране, всё в порядке. Хорватия - Запрешич
Второй адрес (обвёл красным) - это мой адрес. Страна и флаг правильные, а город почему-то берётся у того товарища сверху. Должно быть Эстония - Таллин, а пишет Эстония - Запрешич :)
Пробовал переподключиться - безрезультатно, всё равно показывает неверно. При этом буквально за час до этого подключения всё было впорядке, показывало Эстония - Таллин как положено, с тем же самым IP адресом.
Сейчас подожду пока этот товарищ отключится от потока (выпинывать не хочется) и переподключусь ещё раз, интересно откуда возьмёт город...

10.11.2020

dimassamid, спасибо за информацию, но пока предполагаю что ваш веб-плеер работает без буферов (что очень странно), а для радио потоков нужен буфер данных, чтобы как раз избегать глюков в проигрывании, допустим при плохом интернете. Почему это происходит в начале кроссфейдинга, потому что для его обработки требуется время до 0.5 секунды, если в плеере буфер пустой, то как раз будет остановка плеера для дозагрузки данных. Если плеер нормально работает с буфером, то такого не возникнет, так как буфер составляет около 5 секунд. Если будет больше информации, пишите, но важны ответы на мои 3 вопроса выше.

По поводу неверного определения страны и города, проблема была из-за использования 2х версий Гео сервиса и кеширования результатов. Убрал старую версию и улучшил кеш. Теперь города показывает более чётко и таких сбоев не должно быть.

16.11.2020

Здравствуйте есть такая проблема. Сделали Андроид приложение и когда через него подключаешься то музыка воспроизводится только через 10/20 секунд. И в модерирование показывает что подключается по 5 раз с одного ip.

17.11.2020

Странная проблема, перенаправление может не понимает ваш плеер.
А если попробовать прямую ссылку? (но она конечно не надёжная)

17.11.2020

Прямую?
Сейчас стоит такая : http://listen2.myradio24.com/5491
Или ещё есть другие?

17.11.2020

Это прямая, все ссылки есть в разделе Потоки, там можно выбирать.
Попробуйте ещё эту, но вообще видимо что-то не так делают ваши программисты.
http://listen2.myradio24.com:9000/5491

Попробуйте другой плеер в андройде и уменьшите ожидаемую буферизацию данных, 64кб должно хватать, возможно у вас больше выставлено, например как для видео данных.

16.02.2021

Добрый день! Моё радио набирает по 150 слушателей одновременно. Тариф 3 евро. Я так понял, мне переходить на более дорогой тариф? Потому что когда все 150, то не могу прослушать даже я )

16.02.2021

Я вчера на одном таком радио поднимал лимит до актуального тарифа, но кажется там половина была ботов, какой логин радио?

16.02.2021

50904
Сейчас вижу что онлайн 190 слушателей. У меня включилось.