Не у всех чатлан работает приват.

25.02.2019

Всем добрый вечер! Хотела узнать, может подскажете.

Столкнулись с тем, что некоторые чатлане перестали видеть (и слышать) приват (как отдельный, так и тот,что в общем окне). Чат почистили под стандартный.

Я тоже из той категории. Помог только заход с другого ника и другого браузера.

В чём может быть проблема? И Как её можно решить?

Заранее спасибо за ответы.

26.02.2019

1. Чтобы помогли вам решить этот вопрос, покажите ссылку на ваш чат.
2. С какого браузера была проблема и в каком браузере ее нет?

26.02.2019

1. Обратила внимание. Дело не в браузере. а в нике.
2. **********

26.02.2019

Что за ник, какой статус этого ника?

26.02.2019

И модер, и пользователи, даже у кого-то из Dj

26.02.2019

Может дело в том русский он или нет и ещё может есть какие то особые символы в нем?

26.02.2019

Посмотрели, символов нет никаких особых. До этого всё работало

26.02.2019

Может вы подключили работу привата в зависимости от статуса?

26.02.2019

Я не подключала. Возможно, техники, которые были до меня. Где это можно посмотреть?

26.02.2019

если ник длиннее заданных в админке параметров, то приват не работает

26.02.2019

Спасибо большое! Помогло!

09.03.2019

Приват и подсветка сообщений не работает у ника, содержащего латинские и русские буквы. Ник зареган в 2011 году. Есть возможность регистрации таких ников?

10.03.2019

Формат ника не соответствует текущему или что?

10.03.2019

ник K@щEY, как видно третья буква щ. Пробовал зарегать K@щEY2, пишет: ошибка синтаксиса или длинны ника.

10.03.2019

Всё верно, есть защита от совместного использования латиницы и кириллицы, иначе любой сможет подделать любой ник.