Page Feed CatalogFiles ForumsServices
MyRadio24 - Хостинг для создания интернет радио
22   •   Посмотреть все темы

Ошибки, тех. работы и другие проблемы с радио (помощь)

1 ... 18 19

1
Константин @Kostik76r
Мы все понимаем все хорошо
7
krv-kras @krv-kras
У меня теперь тоже всё заработало.
23
Роман @RomanBerg
[quote=Dimitry][b]Проблемы в Дата-Центре[/b]

В 07:05 по МСК примерно на 2 часа пропала связь с некоторыми нашими серверами. К сожалению среди этих серверов был также и файловый сервер - из-за чего не работали все радиостанции с Auto-DJ. На данный момент работа восстановлена. Если кто-то менял сервер вещания на другой, необходимо сменить на тот что был ранее и перезапустить радио. Просим отнестись с пониманием к данному ЧП, подобные проблемы возникают во всех Дата-Центрах, при чём наш один из самых стабильных.
--------------------------------------
Добавлено:
Пришёл ответ из Дата-Центра. Из-за проблемы с соседним сервером, выбило предохранители на наши 2 сервера. Поменяли и перезапустили.
(Сервера: Файловый, listen5 + Mpchat)[/quote]

Спасибо что сообщили проверю у себя
23
Роман @RomanBerg
У меня радио онлайн работает стабильно,
31
Дмитрий @Dimas31
Добрый день. Решили сделать рестрим радио в Телеграмм. Сделали новый видеопоток рестрим, вставили необходимые данные. Трансляция запустилась, все отлично. Но по итогу тестирования, трансляция заикалась, а спустя 3 часа вообще зависла. Есть такой же рестрим, но в ВК - там все идеально работает. В чем может быть причина? Нам хотелось бы, чтобы радио транслировалось в Телеграмм без дополнительных запущенных программ на ПК (по типу OBS).
19757
Dimitry @Dimitry
Добрый день.
В телеге если долго не слушать, оно само деактивируется.
Потом если подключиться к каналу повторно то видео само активируется.
Мы тестируем телеграм, вещание идёт месяцами.
На данный момент есть проблемы трансляций только на ютуб, непонятно почему он нас отключает. Чтобы рассмотреть ваш случай, создайте запрос в службу поддержки предоставив все данные и ссылки.
2
Гепард @RDJ_Kot
Скажите а как тут ретранслятор найти в myradio24 найти не могу
154
Support @Support
Здравствуйте. Можно указать просто в настройках.
[media]https://imgs.su/upload/484/2974684534.png[/media]
А можно добавить в расписание.
7
krv-kras @krv-kras
Здравствуйте.

Я несколько дней купил раскрученное радио но забыл указать нужный сервер. Понял это только сегодня.

Что делать в таком случае?
19757
Dimitry @Dimitry
Просто указать сервер в настройках.
7
krv-kras @krv-kras
[quote=Dimitry]Просто указать сервер в настройках.[/quote]

Но есть ещё одна проблема - я не помню, какой сервер там был указан
7
krv-kras @krv-kras
Еще на другом потоке лог ошибки сыпет

[media]https://imgs.su/upload/486/1745331147.jpg[/media]
19757
Dimitry @Dimitry
[quote=krv-kras][quote=Dimitry]Просто указать сервер в настройках.[/quote]

Но есть ещё одна проблема - я не помню, какой сервер там был указан[/quote]
Можно попробовать сменить сервер и посмотреть на прослушивания.
После заказа у нас уже нет информации о том какой сервер был.


Про ошибки сложно сказать. Нужно смотреть что за радио и что там играет, может файлы битые.
154
Support @Support
[quote=krv-kras]Здравствуйте.

Я несколько дней купил раскрученное радио но забыл указать нужный сервер. Понял это только сегодня.

Что делать в таком случае?[/quote]
Здравствуйте. О каком радио идёт речь, у вас их несколько?
И на каком радио ошибки?
154
Support @Support
Если вы о радио 8454, то 2 сервер.
[media]https://imgs.su/upload/486/3137656422.png[/media]
7
krv-kras @krv-kras
[quote=Support][quote=krv-kras]Здравствуйте.

Я несколько дней купил раскрученное радио но забыл указать нужный сервер. Понял это только сегодня.

Что делать в таком случае?[/quote]
Здравствуйте. О каком радио идёт речь, у вас их несколько?
И на каком радио ошибки?[/quote]

Приветствую, да, у меня несколько радиостанций

А можете посмотреть, какой сервер у радио 8162? Я выставил 4 сервер, вроде правильно.
На другом радио, под номером 8454, сервер до сих пор сыпет ошибки
19757
Dimitry @Dimitry
Ошибки у 8454 были потому что там поток содержал информацию о aac формате, а играл mp3, как так получилось не понятно, но радио 8162 ретранслировало его и ожидая что будет aac, выдавало ошибки формата. Какой то уникальный случай. Постарайтесь не использовать aac формат в перемешку с mp3. Перезагрузил оба радио и всё нормально стало.
7
krv-kras @krv-kras
[quote=Dimitry]Ошибки у 8454 были потому что там поток содержал информацию о aac формате, а играл mp3, как так получилось не понятно, но радио 8162 ретранслировало его и ожидая что будет aac, выдавало ошибки формата. Какой то уникальный случай. Постарайтесь не использовать aac формат в перемешку с mp3. Перезагрузил оба радио и всё нормально стало.[/quote]

Это наверное из-за того, что региональные врезки в mp3, а эфир радиостанции-сетевого партнера в aac
19757
Dimitry @Dimitry
Перекодировка в один формат на всех этапах есть только в тарифах PRO.
154
Support @Support
[quote=krv-kras][quote=Support][quote=krv-kras]Здравствуйте.

Я несколько дней купил раскрученное радио но забыл указать нужный сервер. Понял это только сегодня.

Что делать в таком случае?[/quote]
Здравствуйте. О каком радио идёт речь, у вас их несколько?
И на каком радио ошибки?[/quote]

Приветствую, да, у меня несколько радиостанций

А можете посмотреть, какой сервер у радио 8162? Я выставил 4 сервер, вроде правильно.
На другом радио, под номером 8454, сервер до сих пор сыпет ошибки [/quote]

Вы выставили неправильно. Стоял 6 сервер, поменяйте.
[media]https://imgs.su/upload/486/1659774603.png[/media]

Неавторизованные и новички не могут отправлять сообщения.